1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị.
• Tư vấn giải pháp kỹ thuật phù hợp.
• Xác nhận lịch hẹn và địa điểm phục vụ.
• Hỗ trợ bảo hành, chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (khi khách hàng đồng ý).

2. Thông tin được thu thập

Thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên khách hàng.
• Số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ sử dụng dịch vụ.
• Địa chỉ email.
• Nội dung yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho mục đích:

• Cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng.
• Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ bảo hành.
• Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại phát sinh.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ.

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Bảo mật dữ liệu

Mọi thông tin khách hàng được lưu trữ và bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật phù hợp nhằm ngăn chặn truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin.
• Yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Hotline:0977 269 010
Zalo:0977 269 010
Email:dichvumaygiattphcm@gmail.com
Website:www.suamaygiathcm.com
Khu vực phục vụ: Toàn bộ TP. Hồ Chí Minh và các khu vực lân cận.

Lưu ý: Chúng tôi là đơn vị sửa chữa, bảo dưỡng máy giặt, máy sấy độc lập. Chúng tôi không phải là trung tâm bảo hành ủy quyền chính thức của bất kỳ thương hiệu nào được nhắc đến trên website này.